郑州铁路局订票电话（郑州铁路局订票热线）

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1、火车票是可以异地取票的，铁路部门已经实现了全国的通取通退，也就是说可以在异地购票取票甚至退票。火车票，是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。

2、网络订票可以异地取票；去火车站取票不收取手续费；去代售点取票收取5元手续费；只要支付成功，有订单号，随时都可以取票，开车前2小时都可以。

3、可以。根据铁道部提出的要求，为方便旅客购票、取票，2013年1月1日起，铁路部门将对电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期作出调整。

4、网购的不受地域限制的，通订通取，只要在发车检票前到任何火车站售票窗口、车站自动售票机、铁路客票代售点都可以取票，检票上车（有些火车站目前已经不用取票，可以直接刷二代居民身份证进站）。

5、旅客在网上买火车票，不需要取票。他们可以直接用身份证进站。目前，铁路系统已经在全国范围内实行了电子客票的出入库模式。即使没有拿到纸质车票，也能顺利乘车。但是对于一些小火车站来说，很有可能没有检票机。

6、网上订火车票可以异地取票。车票发售站与票面乘车站不在同一城市的车票称为异地票，异地票手续费是每张5元。如，在北京西站购买上海到青岛的火车票。

现在各地火车站都已联网，可以在异地车站换取火车票。换取纸质车票收费规定：1，乘客在车站售票窗口换取其他乘车地车站车票时，每张车票收取5元异地售票手续费。

网上购票成功，你可凭二代身份证原件到全国任何一个售票点或自动售票机上取票，自动售票机取票和火车站窗口取票免费，代售点取票收手续费5元每张。只要你留足取票进站验票上车的时间，开车前取票即可。

除了漯河、驻马店、周口、信阳、平顶山市（不包括平顶山西站），其他地市火车站及代售点都都可以取。

购票人可持乘车人有效身份证件原件替乘车人代购车票。旅客凭有效身份证件原件可在客运营业站和客票代售点购买实名制郑（州）西（安）高铁异地车票。

郑州铁路局订票电话（郑州铁路局订票热线）

火车票可以提前30天购买或者28天购买。具体来说：在网上购买可以提前30天买，但是发车那一天也计算在内，也就是说提前购买车票的时间也算是29天，比如在支付宝购买、微信平台购买或者在12306官网上购买。

火车票预订可以提前18天-25天。乘客买火车票时可以通过多种途径来购买，火车站、代售点的火车票预售期都是18天（包括买票当天），临时加开的列车预售期则为23天（包括买票当天）。

网上不都是12天么！郑州是提前12天（包括坐车当天）的那天上午10点开始售票。

火车票一般可以提前30天购买。根据中国铁路局的规定，火车票的售票窗口正常情况下会提前30天开始销售。这意味着您可以在离乘车日期30天之前开始购买当天的火车票。