本文目录一览：
为什么12306上查不了火车票信息了?
订单信息被误删除：有时候可能是因为系统错误或者其他原因导致订单信息被误删除，你可以尝试重新查询订单信息或者联系客服寻求帮助。
铁路12306不显示车票可能有以下原因： 网络原因，可能是手机网络不好，可以换一个好的网络再查询即可。 网站维护，12306网站经常会进行维护，在维护期间查询不了信息，等待官方维护即可。
网络问题：网络不稳定或者网速过慢，可能会导致网站无法正常加载，从而无法查询车次信息。你可以尝试更换网络环境或者等待一段时间再进行查询。 查询时间问题：在一些情况下，网站会限制查询车次信息的时间。
查不到普通火车信息可能有以下几种原因： 查询的火车票的出发站和终点站没有在12306的服务范围内，导致无法查询。 预定购买票的日期在12306的服务停止日期的范围内，导致无法查询。
智行数据不准确，有些车次未及时更新。 12306上该车次的信息显示不完全，可以尝试查询其他车次。
如何查询家人的火车票?
首先点开桌面的12306App，进入12306界面。在界面下方的功能中，选择【订单】功能，再点击【历史订单】。在历史订单界面当中道，可以以起始时间来查找订单，也可以输入乘客名字进行查询。
在页面右上角点击“登录”，输入你的账户名和密码。如果是首次使用，需要先注册一个 12306 账号，并按照指引完成实名验证。进入车票查询界面：在首页，你会看到一个车票查询的区域。
使用12306官网或手机APP查询：如果别人帮忙买的火车票是通过12306官网或手机APP预订的，那么你可以直接登录预订时使用的账号，在“订单查询”中查看火车票订单信息。需要输入账号、密码和验证码等信息才能登录。
如何用身份证号码查询定的火车票?
1、方法如下：打开12306官网，登录12306账号，点击右上角我的12306，进入个人中心页面后，找到并点击左侧列表中的订单中心版块下的火车票订单。在弹出的查询页面中，输入身份证号码。
2、在浏览器搜索框输入“12306”。点击官网进入，点击右上角“登录”。输入身份证号码和密码登录。进入“订单中心”页面，点击“火车票订单”，即可查询火车票。
3、用身份证号码查询买过的火车票的方法有：拨打12306铁路客服查询。登陆12306官方网站，用身份证注册账号，到用户中心我的订单里查询。
4、带上乘车人的身份证原件，到附近的火车票代售点、火车站售票窗口取票，工作人员会告知乘客已订购的车票，并询问是否需要取票。
5、打开12306APP。 点击我的12306-登录。 如果是查已买但还没坐过的火车票请点未出行订单。 如果是查已坐过的信息点击已出行订单。 按订票或乘车时间、车次、姓名、订单号查询（除时间外其它是非必填项）。
6、如果您无法在线查询或遇到困难，可以尝试以下方法： 联系车站或火车票代售点。提供身份证号码和相关信息，工作人员可以帮助您查询车票。 使用电话查询服务。
