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12306是什么?
1、铁道部12306是中国铁路主持开发的。中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
2、是铁路局官网：中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
3、网站是铁路总公司火车票网上订票唯一官网，可以提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等。2013年12月8日，12306手机客户端正式开放下载。在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。
4、系统是中国铁路客运系统，是一个全国性的在线购票平台。它在整个春运期间每天都有亿万人次的购票需求。用户可以通过该系统查询列车时刻表、车票信息、购买车票、进行退票等操作。
12306铁路客户服务中心
1、有。可以直接拨打12306，根据语音提示输入数字转接人工服务。具体步骤如下：用手机进行拨号，电话：12306。根据提示语音，在键盘中进行输入“1”。然后提示进行进行转人工服务，在键盘中进行按“0”即可。
2、转人工服务怎么操作：首先，使用手机进行拨号，进行拨打为：12306，会显示【中国铁路客户服务中心】。然后根据提示的语音，在键盘中输入“1”。
3、的全国统一人工客服电话号码为：12306。拨打12306后会有语音提示，需要按键选择服务项目，根据提示按1选择客运服务，然后再 根据提示按0进行人工服务，这时等待一会就有人工客服来解答您的问题了。
第一次买高铁票,怎么从12306网站购票?
1、在12306上购买高铁票的步骤如下： 注册并登录12306官网，填写好个人信息，如姓名、电话、身份证等。 选择出发地和目的地，并选择日期，勾选“只看高铁和动车”选项，点击“查询车票”。
2、初次在网上购买高铁票时，一般需要对身份证进行激活，激活之后按照正常的购票流程进行购买即可。
3、用户需要先在手机上面下载12306软件，下载好了之后点击注册，需要注册账号和密码，然后还需要进行实名身份的认证。如果是老用户已经有账号密码，那直接登录就可以了。
