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3、火车票人工咨询电话为12306，电话接通后按0即可接通人工服务。12306电话仅支持咨询和投诉服务，不提供订票、退改签服务。另外，如果您在114票务网上预订了火车票，可以拨打火车票咨询电话我们的客服热线025-68955055进行退票、改签。
4、打电话怎么订火车票，解答 拨打火车票订票电话95105105后，按1号键，进入订票环节；按2号键，进入取消订单环节，因此按1号键。按4号键，进入普通列车订票环节。
